Square affiche ses frais sur une seule page, sans grille par catégorie de carte. C'est rare dans l'industrie, et c'est ce qui rend la comparaison avec un relevé traditionnel si parlante. Voici les chiffres en vigueur au Canada au 3 octobre 2026, et ce qu'ils signifient concrètement à la caisse.
Les quatre frais de traitement
| Type de paiement | Frais | Sur une vente de 50 $ |
|---|---|---|
| Carte de crédit en personne (tap, puce, glissée) | 2,5 % | 1,25 $ — vous recevez 48,75 $ |
| Débit Interac en personne | 0,75 % + 0,07 $ | 0,45 $ — vous recevez 49,55 $ |
| Paiement en ligne (boutique, facture payée en ligne, API) | 2,8 % + 0,30 $ | 1,70 $ — vous recevez 48,30 $ |
| Saisie manuelle ou carte enregistrée | 3,3 % + 0,15 $ | 1,80 $ — vous recevez 48,20 $ |
Le taux de 2,5 % en personne est le même pour Visa, Mastercard, American Express et Discover. Il n'y a pas de catégorie « carte de récompenses » ou « carte d'entreprise » facturée plus cher, ce qui est la source habituelle des mauvaises surprises sur un relevé traditionnel.
Le supplément pour les cartes étrangères
Une carte émise à l'extérieur du Canada entraîne un supplément de 1,5 %. Une carte de crédit américaine tapée sur votre terminal coûte donc 4,0 % au total. Pour un commerce touristique du Vieux-Montréal, c'est un chiffre à intégrer dans le calcul; pour un salon de coiffure de quartier, il est négligeable.
Les frais calculés sur quel montant?
Sur le montant total de la transaction, taxes et pourboire compris. C'est la norme de l'industrie, mais il faut le savoir quand on compare : un restaurant qui encaisse 100 $ de nourriture, 14,98 $ de taxes et 15 $ de pourboire paie 2,5 % sur 129,98 $, soit 3,25 $.
Ce qui est à 0 $
- Frais mensuels du compte gratuit, frais d'ouverture, frais de relevé.
- Frais de conformité PCI (et aucun questionnaire PCI annuel à remplir).
- Durée minimale et frais de résiliation.
- Dépôt bancaire standard, dès le jour ouvrable suivant.
- Logiciel de caisse Solution PDV Square, factures, liens de paiement, Terminal virtuel, boutique en ligne de base.
Les options payantes, si vous les choisissez
- Transfert instantané : 1,5 % du montant transféré (minimum 25 $, maximum 5 000 $ par transfert). Utile en dépannage, coûteux en routine.
- Abonnements Plus : à partir de 35 $ par mois pour les fonctions avancées restaurants, détaillants ou rendez-vous. Annulables à tout moment.
- Marketing par courriel à partir de 20 $ par mois, Fidélisation à partir de 60 $ par mois.
- Afterpay : 6 % + 0,30 $ par transaction si vous offrez le paiement en plusieurs versements.
Et le matériel?
Il s'achète : Square Reader 69 $, Square Terminal 399 $, Square Stand 249 $, Square Kiosk 249 $, Square Handheld 449 $, Square Register 999 $ (taxes en sus). Le financement à 0 % TAEG en 3, 6 ou 12 versements est offert sous approbation. Une fois payé, il vous appartient : il n'y a pas de location derrière.
Exemple : un café qui vend 20 000 $ par mois
Supposons 60 % des ventes par crédit (12 000 $) et 40 % par Interac (8 000 $, soit environ 1 000 transactions à 8 $). Frais Square : 300 $ sur le crédit + (60 $ + 70 $) sur l'Interac = 430 $ par mois, soit un taux effectif global de 2,15 %. Aucun frais fixe ne s'ajoute. Comparez ce total au bas de votre relevé actuel — pas au taux en gros caractères.
Quand demander une tarification personnalisée
Au-delà de quelques dizaines de milliers de dollars par mois, Square propose des frais personnalisés (formule Premium ou tarification de type Interchange+). C'est le rôle d'un revendeur officiel comme Rive de préparer ce dossier et de comparer le résultat, ligne par ligne, à votre relevé actuel.